+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть дс если смартфон сломался несколько раз по разным причинам

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат детской коляски в магазин

Через 21 день мне звонят - забирайте телефон. Прихожу - отказ в ремонте установлено модифицированное ПО. Затем 8. Несу в эльдорадо со всеми актами кроме отказа, тк там мне оригинал акта не выдали. До сих пор, как говорится, ни ответа ни привета. Позвонил сам в магазин - говорят телефон подлежит ремонту тк ранее был отказ , в данный момент в СЦ. Требование о проверке качества в моём присутствии не удовлетворено. Говорят, ждите пока телефон привезут в магазин. Итак, что мне предпринять далее?

Могу рассчитывать на возврат телефона? На неустойки? Если да то на какие? Прошу оценить с правовой точки мои действия и действия продавца. Как только этот срок перевалит за 30, снова пишите им претензию с требованием возвратить денежные средства за телефон со ссылкой на ст. Срок возврата - 10 дней ст. Если у вас в городе есть общественные организаци по защите прав потребителей, то обратитесь к ним. Они работают бесплатно, только штраф тот самый по ст. А на какой именно пункт ст. Не припомню там пункта о 30 дней.

В принципе, если проблема выявилась во второй раз, то можно даже и без этого срока за обнаружение существенного недостатка товара вернуть с учетом пп. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Раскрою вам страшную тайну, что эльдо,мвидео,евросеть,связной,телефон. Так что суть где покупаете, никак не влияет на качество и долговечность. Лично пользовался самсунгов с2 и как он только не летал, где только не плавал Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке На данный момент можно только ждать или написать претензию с намеком на выше описанную часть закона.

Не согласен. Сервис, отношение к покупателю. Исполнение гарантийных обязательств. Что-то с ДНС у себя в городе я с таким откровенным идиотизмом не сталкивался. Брал с7 на замену своему с4.

Вынужден снова с ним ходить, чувствет себя бодро, но устаревшее железо дает о себе знать. Как вариант напишите доп. Если поломки разного рода, то под эту статью они не попадают. У меня такая ситуация с ноутбуком.. Сдавал 2 раза.. В первый заменили ЖД, второй раз сдавал в тот же авторизованный СЦ с заявлением о списании.. Но производитель отказал в списании и СЦ предложил либо забрать как есть, либо ремонтироваться по гарантии..

В итоге я согласился на ремонт и сейчас у меня на руках 2 акта о проведении ремонта.. Во втором случае заменили динамики и шлейф..

Сейчас он работает, но подскажите, могу ли я сдать его в магазин с претензией и требованием о замене? Еще одно маленькое уточнение. Никогда не пиши в претензии, что хочешь обменять товар, всегда пиши только про возврат ДС. Сроки рассмотрения требований на возврат ДС 7 дней, а на обмен 10 дней.

Доброго дня тебе потребитель. В силу того, что на данный момент нахожусь на работе, не имею возможности просмотреть сканы твоих актов о ремонте и прочее. Дам несколько дельных советов:. Пиши претензию на основании ст Учитывая, что сроки ремонта они не превышали и ремонт АСЦ Самсунг делал моментально, то два пункта отпадают, но у тебя остается третий пункт "обнаружение существенного недостатка товара;". Вот тебе определение сущ. Исходя из чего, ты можешь спокойно написать им требование вернуть ДС так как считаешь, что проданный товар по ТЧ ххххх Имеет существенный недостаток, который проявляется "Наименование неисправности" и не устраняется гарантийным ремонтом, что подтверждает неоднократное проявление данной неисправности.

Ты со спокойной душой идешь к юристу, составляешь исковое обращение и подаешь в суд. Появятся вопросы, обращайся. Но я оспаривать не стал, там итак нормальная сумма вышла со всеми штрафами. Претензию я уже подавал, с указанными выше советами Спасибо гуглу за это. На нее пришел ответ. Телефон в данный момент находится в Эльдорадо. Так вот с какого периода расчитывать неустойку?

На её получение нужна отдельная претензия или сразу в суд? Действие претензии продолжается после получения ответа? Сначала досудебную претензию, с расчетом неустойки, возвратом средств, и оговоркой, что будет взыскан моральный ущерб. Если проигнорят- иск мировым судьям.

Суд примет во внимание только то что вы затребовали, не больше. Так что пришлите конкретно досудебную с расчетами и угрозой, что обратитесь в суд. Ждите по-моему 3 дня на ответ и смело идите в суд. Там даже госпошлину не требуется платить. В году покупал в магазине ДНС г. Ходил и в магазин, и в "фирменную мастерскую", везде меня отправили восвояси.

Мне друг посоветовал проверить в инете, на сайте производителя Гарантийные обязательства производителя. Проверил по серийному номеру , оказалось, что производитель дает ДВА года гарантии! Я с этой информацией снова - в магазин, и в "фирменную мастерскую", везде меня отправили повторно восвояси.

Я заплатил рублей - госпошлину, и подал заявление в суд на ДНС за нарушение Закона о защите прав потребителей, узнав что продавец не имеет права сокращать срок гарантии, установленный производителем. В общем, дело я выиграл, деньги мне вернули плюс еще моральный вред ДНС оплатили, и госпошлину естественно тоже вернули. В общем, если кого заинтересовала тема, ниже излагаю более подробно, и могу ответить на вопросы Екатеринбург, ул. Горького, д. Пермь, Комсомольский проспект 54, тел.

Пермь, ул. Попова В августе года указанный товар начал периодически отказывать в работе, выходить из строя, пока в ноябре года не отказал полностью. Попова 16 и сдал товар для проведения гарантийного ремонта.

При невозможности гарантийного ремонта, в указанный в пункте 2 срок, обязать надлежащего ответчика обменять истцу товар на другой, новый, такой же модели в течение 11 дней со дня вынесения решения суда. Взыскать с надлежащего ответчика в пользу истца моральный вред, нанесенный неоднократными! Попова 16 с отказом от гарантийного ремонта от 19 декабря года.

Принтскрин фотография экрана официального сайта производителя о действующей гарантии данного конкретного изделия до 16 августа года серийный номер изделия NA6S23B4 , подтверждающего наличие гарантии до 16 августа года.

Пост натолкнул на написание комментария, который оказался слегка длинным для, собственно, комментария. Потребитель вправе требовать своего присутствия при проверке качества товара п.

А это значит, что никто вас не спросит, хотите ли вы при ней присутствовать. В случае если продавец сомневается в том, что недостаток товара был вызван его конструктивными особенностями, а был вызван несоблюдением правил эксплуатации, он назначает проверку качества товара, результатом которой будет вывод о том, виноват ли потребитель в недостатке товара или нет. У вас есть право присутствовать на этой проверке, в том числе привлекать на неё сторонних экспертов и фиксировать происходящее на видеозапись, что позволит вам впоследствии оспаривать результаты этой проверки.

А вот вам пример откровенной недобросовестности продавца и попыток ввести в заблуждение. Недавно сдал в X-comspb купленную с полгода назад гарнитуру фирмы Sennheiser с нерабочим микрофоном, купленную в подарок ребенку десяти лет.

Вот такую:. Конструктивно у гарнитуры стойка микрофона поднимается вверх к оголовью, при этом в верхнем положении микрофон отключается. Удобно, но сомнительно в плане долговечности.

При покупке плюнул на это, ведь есть гарантия, да и большинство аналогов таких гарнитур обладает тем же косяком - если микрофон подвижен, то рано или поздно он выйдет из строя.

Что он, собственно, и сделал спустя где-то полгода эксплуатации. Делать нечего, гарантия есть, консервные банки гарнитурой никто не вскрывал, землю не копал, в общем, ничего противоестественного с ней не делал - идём сдавать в полной уверенности, что имеет место конструктивный косяк.

Как вернуть дс если смартфон сломался несколько раз по разным причинам

Покупатели часто приобретают товары, не удовлетворяющие вкусам или потребностям. Когда речь идет о комфорте ребенка, ошибки — непростительная роскошь. Одежда, предметы гигиены, питание и другие детские вещи обмену обычно не подлежат. Коляска относится к непродовольственным изделиям, которые могут вернуться в торговую организацию в течение 14 дней, во время гарантийного срока по разным причинам. Можно ли получить деньги обратно, если на коляске нет производственных дефектов? Как правильно подать претензию в магазин? Что делать после категоричного отказа на возврат коляски?

Какие документы нужны на приёме в Госавтоинспекции, если заявление на оформление ВУ подано Что делать, если штраф оплачен несколько раз?

Возврат денег за не оказанную услугу

К этой теме Или стоит ли покупать в Беталинке? Полезно прочитать всем! Закачай мелодию или картинку и лишись гарантии!!! Как продать, чтоб потерять по минимуму. Часть 2. Какие есть возможности его возврата продавцу? За это сообщение сказали спасибо: AEM. За это сообщение сказали спасибо: Cherep

Как отдать по гарантии телефон на ремонт

Апеллируйте ст. Да, при повторном появлении дефекта недостаток является существенным и Вы можете требовать возврата денег за телефон. Можете в претензионно-исковом порядке, если его не забрали со второго ремонта. Ждать ни чего не нужно, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

Мобильные телефоны покупают все.

Возврат материнской платы

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Турист ПРАВ!. Записи сообщества 1 Турист ПРАВ!

При возникновении неисправности смартфона необходимо обратиться к продавцу. Закон о правах потребителя допускает несколько вариантов решения проблемы:. Эти способы доступны, если поломка оказалась следствием заводского брака и признана гарантийным случаем. Если в неисправности виноват покупатель, например, телефон упал, то в бесплатном обслуживании откажут, а товар вовсе могут снять с гарантии. Все документы, связанные с покупкой мобильного устройства, следует сохранять. Однако отсутствие чекане является поводом для отказав принятии претензии.

Если до 4 июля ситуация не изменится постановление будет принято в неизменном После нескольких судов с туроператорами, пришли к выводу что будем На этот раз мошенники предлагают вернуть деньги за несостоявшиеся и доделать то, что не успели сделать по независящим от них причинам.

Через 21 день мне звонят - забирайте телефон. Прихожу - отказ в ремонте установлено модифицированное ПО. Затем 8. Несу в эльдорадо со всеми актами кроме отказа, тк там мне оригинал акта не выдали.

Данные отправлены юристу, он свяжется с Вами в течение 15 минут. Обратите внимание : заявки, полученные после , будут обработаны на следующий день. Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Удивляет, что есть даже некоторый граждан, которые за военное положение. они походу слепые, глухие или бездомные. поскольку как можно не понимать то, что у тебя под предлогом в пользу армии могут отобрать все. ВСЕ, что у тебя есть, ДАЖЕ ПОСЛЕДНИЕ ТРУСЫ ПЛЯТЬ.

  2. Добромысл

    Если они полностью отменят все пошлины и налоги с расстаможки то нехуй делать. Пускай принимают